El 11/09/[números] compre boleto de ida a australia (ref. De compra: k0f-cco-xza) por air new zealand a través de “al mundo” para el 30/07/20. Comienza la pandemia y la empresa deja de volar desde argentina.
consulto y responden: que debo esperar por la pandemia hasta cerca de la fecha del viaje;
el 17/7 que reembolsaran el dinero a mi tarjeta de crédito entre [números]/[números] días posteriores;
el 29/7/20 que mi reserva fue cancelada, inician proceso de devolución;
2/12/[números] que la devolución fue realizada, pero puede tardar en impactar en la tarjeta hasta máximo 3 meses;
a la fecha, están tramitando el reclamo n° [números] y no tengo novedades ni han devuelto un peso. Tengo todos los mails, mensajes de instagram, de facebook y la documentación guardada.
¡necesito el dinero!
El 11/09/[números] compre boleto de ida a australia (ref. De compra: k0f-cco-xza) por air new zealand a través de “al mundo” para el 30/07/20. Comienza la pandemia y la empresa deja de volar desde argentina.
consulto y responden: que debo esperar por la pandemia hasta cerca de la fecha del viaje;
el 17/7 que reembolsaran el dinero a mi tarjeta de crédito entre [números]/[números] días posteriores;
el 29/7/20 que mi reserva fue cancelada, inician proceso de devolución;
2/12/[números] que la devolución fue realizada, pero puede tardar en impactar en la tarjeta hasta máximo 3 meses;
a la fecha, están tramitando el reclamo n° [números] y no tengo novedades ni han devuelto un peso. Tengo todos los mails, mensajes de instagram, de facebook y la documentación guardada.
¡necesito el dinero!
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Ni siquiera me contactaron para darme alguna explicacion
25 de Abril a las 12:19 hs.ResponderNo se han comunicado conmigo. Soy yo el que llamo y siempre me responden que mi reclamo esta sin novedades
06 de Mayo a las 8:20 hs.ResponderMe dicen que sigue abierto el reclamo. Pero no me dan ninguna solución. No se que mas puedo hacer!
21 de Mayo a las 9:18 hs.Responder