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Retirar mi entrada por córdoba

Compre una entrada al lollapalooza con la tarjeta de una amiga, y seleccione la opcion de retirar por punto de venta sin contar con que son solo en buenos aires. Es dificultoso que mi amiga pueda retirar la entrada ya que ambas somos de córdoba. Entonces necesito, por favor, que me solucionen este malentendido o bien cambiando el punto de entrega a cordoba o que me den una opcion para poder retirar yo en persona en lugar de mi amiga. Les agradecería muchísimo la atención!