Allaccess

Quiero mis entradas para harry styles

Hice una compra de dos entradas para el concierto de harry styles, en la tarjeta (visa) figura que esta hecha la compra pero sin embargo, en la pagina de all access no figura la compra, quiero una respuesta sobre esto y el porque.
tambien si hay algun numero de telefono ya sea fijo o movil para contactarnos con all access ya que somos de salta.
y cuando enviarian las entradas a domicilio o la entrega de una pulsera en buenos aires.
necesito una respuesta urgente! por favor, gracias.