Allaccess

Que me digan donde retiro las entradas

Uenos días.
hace dos meses compré una entrada para el recital de jaime sin tierra en el Teatro Vorterix No fui a retirar de inmediato porque es en diciembre,
junto a la mía también compro otra persona (código mofueb60cx) y autorizó para que yo retire.
el punto que pusimos fue el alto palermo. En el día de ayer me acerqué a retirar y me dicen que allí no funciona más el punto de venta de all access.
realmente me parece una desorganización total que no avisen , perdí tiempo y ahora no sé dónde la puedo retirar, porqeu tampoco me dan respuesta.
por favor necesito saber dónde se retira y cómo proceder.

aguardo respuesta.
[nombre].