Allaccess

Problemas con mi turno. necesito una entrada

Buenas tardews, me llamo franco almaraz y a las 9 de la mañana de la venta general de las entradas para el segundo concierto saqué turno. La pagina me brindó una fila y columna pero para cuando llegó mi turno no habian mas entradas, como es eso? como puedo arreglar este problema? se acabó realmente todas las entradas o quedaron algunas para vender dias antes del concierto. desde ya muchas gracias por su atencion.