Allaccess

Problema con el usuario sin resolver

Hace un par de semanas descubrimos que hay un error en el usuario al cual se mandó la entrada del show. Intentamos contactarnos por todo medio posible con la empresa para que nos den una solución y no han aparecido desde entonces. Hemos enviado varias solicitudes, me he contactado por redes sociales e incluso he mandado correos electrónicos y aún no hay respuesta. A las primeras solicitudes las marcaron como resueltas y no me han respondido. Ahora estoy en la espera de que respondan la última solicitud que mande. Faltan 2 semanas para el show y realmente es desesperante que no te atiendan y no tengan otros canales alternativos.
yo no quiero creer que sean e*****dores, pero realmente hay una falta de compromiso importante con los clientes y si no se resuelve esto probablemente llevemos esto a un juzgado.

Hace un par de semanas descubrimos que hay un error en el usuario al cual se mandó la entrada del show. Intentamos contactarnos por todo medio posible con la empresa para que nos den una solución y no han aparecido desde entonces. Hemos enviado varias solicitudes, me he contactado por redes sociales e incluso he mandado correos electrónicos y aún no hay respuesta. A las primeras solicitudes las marcaron como resueltas y no me han respondido. Ahora estoy en la espera de que respondan la última solicitud que mande. Faltan 2 semanas para el show y realmente es desesperante que no te atiendan y no tengan otros canales alternativos.
yo no quiero creer que sean e*****dores, pero realmente hay una falta de compromiso importante con los clientes y si no se resuelve esto probablemente llevemos esto a un juzgado.

Guadalupe R  Solución rechazada: 

Porque no me han hablado o solucionado mí problema.

06 de Noviembre a las 8:55 hs.
Guadalupe R  solución recibida: 

Cómo los de soporte no respondían fui directo al teatro a pedir si nos podian imprimir las entradas.

17 de Noviembre a las 12:06 hs.

Empresas más buscadas