Contactar a Allaccess

Allaccess
No figuran mi compra en la pagina

Samantha T
Empresa reclamada: Allaccess

Hola, compré mi entrada para el show de coldplay para el 07 de noviembre para que las entradas llegaran en mi domicilio y en la pagina de all access no figura mi compra y tampoco el codigo para acompañar mi entrega de las entradas, ya les hablé y nadie me contesta, tengo el comprobante de la compra y ahora no sé como hacer para resolverlo.

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Samantha T Solución rechazada:

Ellos no contestaron y sigo sin informaciones de mi entrada.

19 de Setiembre a las 16:22 hs.Responder

Johanna G

A mi me pasa lo mismo. Las compré en diciembre del año pasado y no llegaron. Tengo el comprobante de pago pero me fijo en la parte de mis entradas y no me aparece la compra. Había tiempo hasta hoy para que te las manden por email y nada. Tuviste alguna respuesta?

20 de Setiembre a las 0:18 hs.Responder

Samantha T

Hola buenas tardes, en esta semana me mandaron la siguiente respuesta por email: “ El envío está siendo preparado, una vez empaquetado y despachado, este mismo va ingresar a Andreani y recibirás el codigo de seguimiento para que puedas realizar el seguimiento del envío”. Pero hasta el momento nada más que eso, el envío hasta el momento no fue procesado y esto es un riesgo porque no sabemos qué hacer, nada más que eso contestan, así que queda esperar. Te llegó algo? :/

03 de Octubre a las 13:56 hs.

Celeste M

Pudieron solucionar?? me pasa lo mismo con unas entradas para Harry Styles. Una de las compras dejo de figurar en mi cuenta.

03 de Octubre a las 11:51 hs.Responder

Samantha T

Hola, aún no pudimos solucionarlo y es rarissimo eso, ya has intentado comunicarse con ellos?

04 de Octubre a las 18:28 hs.

Contactar a Allaccess