Allaccess

No devuelven dinero no usado

El pasado lollapallooza tuvo una fecha suspendida. Para la cual cargue en mi pulsera "cashless" una suma de dinero que por suerte fue no tan grande.
al suspenderse no la pude usar y tampoco me la devolvieron directamente. Por lo que reclame, a lo que respondieron que proporcione determinados datos que proporcioné y sigo sin respuesta ni devolucion alguna luego de eso.
copio el mail.
el mar., 24 de jul. De [números] 11:17, escribió:
hola maximiliano, gracias por escribirnos.

por favor te pedimos nombre completo, dni y mail del titular de la compra para poder ayudarte.

saludos.

-----mensaje original-----
de: "maximiliano danko"
enviado: tuesday, july 24, [números] 7:37am
para: [email protected]
asunto: cashless [números]

nunca recibi el reintegro. No encuentro como gestionarlo. Mi dni es [números].
quiero saber como me hago de mi dinero el cual deberia haber sido reembolsado dado que el evento al que yo compre entradas se cancelo. Motivo por el cual el dinero deberia haber sido devuelto. Por favor contactenme para saber como recuperar el dinero. Por el tiempo transcurrido eapero algun tipo de rearcimiento.
gracias.