Allaccess

No devolución del dinero del cashless

Necesitaría saber como recuperar el dinero que tengo como saldo a favor en allaccess, este deviene del dinero no devuelto del cashless del lollapalooza. Supuestamente había tiempo para el reclamo hasta el 30 de abril, cosa que no sabía ya que en años anteriores la devolución fue automática. El caso es que no atienden el reclamo diciendo que no pueden hacer nada pero el dinero está como saldo a favor y no me dan respuesta de cómo recuperarlo ni un medio de comunicación diferente al mail, dónde responde siempre lo mismo.
espero me puedan ayudar.
saludos
fernando colillas

Necesitaría saber como recuperar el dinero que tengo como saldo a favor en allaccess, este deviene del dinero no devuelto del cashless del lollapalooza. Supuestamente había tiempo para el reclamo hasta el 30 de abril, cosa que no sabía ya que en años anteriores la devolución fue automática. El caso es que no atienden el reclamo diciendo que no pueden hacer nada pero el dinero está como saldo a favor y no me dan respuesta de cómo recuperarlo ni un medio de comunicación diferente al mail, dónde responde siempre lo mismo.
espero me puedan ayudar.
saludos
fernando colillas

fernando C  Solución rechazada: 

Desde le 24 de junio que dijeron que iban a realizar la transferencia no he tenido más noticias ni de All Access como de Lolapalooza. Sigo sin conseguir que me devuelvan el dinero que me corresponde.

15 de Julio a las 12:26 hs.Responder
Fato F 

Tanto All Access cómo Lolapalooza siguen sin responder a mi reclamo, ya vamos a entrar en el tercer mes desde que comencé el reclamo y lo único que logré de ellos es que me digan que van a hacer la transferencia, trámite que les llevó ya más de un mes y no han podido realizar. Seguimos insistiendo para que devuelvan lo que me corresponde

29 de Julio a las 16:56 hs.Responder

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