Allaccess

Necesito que me devuelvan el dinero cobrado de más

Hola, todavía no recibí ninguna respuesta de All Access. La ultima vez que ellos contestaron un mail mio, fue el 14 de febrero. Les escribo todas las semanas pero ya ni siquiera contestan. Necesito saber en qué estado se encuentra mi reclamo N #***** (esta numero de reclamo me lo dieron ellos) y cuando me van a reintegrar el dinero. Desde ya agradezco si me pueden ayudar. Muchísimas gracias

Hola, al día no he tenido ninguna respuesta de All Access, la ultima vez que se comunicaron fue el día 8 de febrero, a pesar de que les escribo todas las semanas para saber en que estado esta mi reclamo #***** . Ellos reconocieron que hay un doble cargo generado, en mi cuenta, y que deben hacerme un reintegro, pero ya pasaron 2 meses y no tengo novedades. Ojala ustedes me puedan ayudar a solucionar el problema.
Gracias

Hola saben algo de mi reclamo? Ellos siguen sin contestarme

Todavía no han solucionado mi reclamo. Después de 2 meses siguen sin reintegrarme la plata que me cobraron de más.

Todavía no me han devuelto el dinero, pero si se han comunicado para decirme que el mes que viene debería tener mi reintegro en la tarjeta