Allaccess

Le dimos de baja a la tarjeta con que compramos las entradas de lollapalloza y r

Buenas tardes. Compramos las entradas para el show de lollapalloza por 3 dias, con una tarjeta que hemos dado de baja. Quisiera saber cual es el tramite que tengo que hacer para recuperar el dinero del 3 día, ya que no responden los mails que hemos enviado al soporte tecnico.
gracias

Buenas tardes. Compramos las entradas para el show de lollapalloza por 3 dias, con una tarjeta que hemos dado de baja. Quisiera saber cual es el tramite que tengo que hacer para recuperar el dinero del 3 día, ya que no responden los mails que hemos enviado al soporte tecnico.
gracias

andreavfio  Solución rechazada: 

Buenos días. La compra fue hecha con una tarjeta que fue dada de baja. Nosotros nos comunicamos por un lado, con allaccess a soporte tecnico, enviamos los datos de la nueva cuenta en 2 oportunidades,pero nunca depositaron el reintegro.Tambien contacte a Lollapalooza, a traves de facebook y ellos l os contactaron pero ya tampoco responden o leen los mensajes No hay forma de comunicarse con ellos.El mail con que se hizo el reclamo es a nombre de Gustavo Taboada.

04 de Junio a las 10:02 hs.Responder
andreavfio  Solución rechazada: 

NUnca se contacto nadie. Ellos tienen nuestros datos. la compra y reclamos en Allaccess esta a nombre de Gustavo Taboada.

15 de Junio a las 17:19 hs.Responder
andreavfio  Solución rechazada: 

Allaccess sigue sin comunicarse para el reintegro de la entrada del 3er dia **** y ya estan por comenzar en unos días la venta de lollapalooza ****. Sinceramente actuan de mala fe, porque en nuestro caso particular nos hemos contactado con ellos a traves del mail de soporte técnico y enviado los datos de la nueva cuenta en más de una oportunidad. Si no lo depositaron no fue por no quisieron. Tambien trate de contactarme por facebook y me escribieron que haga el reclamo en la pagina.

30 de Junio a las 16:26 hs.Responder

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