Allaccess

Error en el cobro de allaccess

Buenas tardes, quería realizar un reclamo dado que las entradas que compre el 09/05/[números]:
detalles de la compra: #[números]
detalle del pago #[números]
la compra la realice a traves de mi tarjeta american express por un monto total de $[números].[números]. Pero en el resumen de la tarjeta estoy pagando desde esa fecha 24 cuotas de $24.[números],47, o sea, me van a cobrar un total de $[números].[números],28.
me comunique con la tarjeta de crédito y me informaron que el reclamo lo tengo que hacer a all acccess porque me deben hacer una nota de crédito para que me reintegren el monto en exceso.
solicito con suma urgencia se de curso favorable a lo solicitado y se me reintegre los montos cobrados en exceso.
saludos cordiales,

juan manuel locatelli
dni 27.[números].[números]