Realice la compra de dos entradas para foo fighters, el dia 2/10 y no hay forma de saber en que estado se encuentra el envio. Ingreso a mi cuenta en all access, y aparace "en preparacion" desde el dia de la compra. Mandas mail a la empresa para que te asesoren o al menos te "tranquilicen", pero nadie contesta, no hay un numero de telefono ni nada.
el pago fue realizado, y no en cuotas, sino en 1 solo pago. Solicito informacion y que se contacten como corresponden.
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Quiero compartir mi cuenta y no deseo que se tenga acceso a mi histor…
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Basicamente no me reembolsan las entradas del eventro reprogramado de…
Estoy en la misma que vos. Se tendrian que poner las pilas con la atención al público...
11 de Octubre a las 18:48 hs.Encima no tienen telefono, twitter o ningún medio de contacto más que el email, que no responden nunca.
Lo único que encontré es el tw de DF entertainment (all access es de ellos): https://twitter.com/dfallaccess
11 de Octubre a las 19:00 hs.Ya les mandé tuit público y DM, si me contestan aviso.
Bueno, al menos hubo una respuesta.
12 de Octubre a las 16:13 hs.Por twitter nada, voy a ir por facebook también.
Gracias!
Cuando logre comunicarme via facebook, a DF entertainment, no me dieron una respuesta concreta y como corresponde. Cuando pregunte por el envio, cuanto tiempo tardaria, fue todo "abstracto", que podia ser la proxima semana como la siguiente. Nada concreto. Muy malo el servicio.
16 de Octubre a las 16:49 hs.TODAVIA NO ME ENVIARON LAS ENTRADAS.
26 de Octubre a las 9:46 hs.Por fin despues de 1 mes, recibi un mail de allaccess.com dandome el numero de seguimiento de mis entradas para Foo Fighters. Se tomaron su tiempo, pero bueno al menos corroboro que estaria todo en orden.
03 de Noviembre a las 17:13 hs.