Allaccess

Entradas que no llegan

Compré entradas para coldplay. Hace una semana me llegó un mail del envío, pero el código de seguimiento de andreani dice que no es válido. En la página de all acces dice "empacado" y nada más. El recital es en dos semanas y las entradas están "colgadas en el camino". Uno paga $[números] de cargo de servicio, pero el servicio es malo. Ahora tengo que empezar a perder un montón de mi tiempo en reclamos y llamadas y envío de mail para ver cómo resolverlo.

Compré entradas para coldplay. Hace una semana me llegó un mail del envío, pero el código de seguimiento de andreani dice que no es válido. En la página de all acces dice "empacado" y nada más. El recital es en dos semanas y las entradas están "colgadas en el camino". Uno paga $[números] de cargo de servicio, pero el servicio es malo. Ahora tengo que empezar a perder un montón de mi tiempo en reclamos y llamadas y envío de mail para ver cómo resolverlo.

Christian C  solución recibida: 

Tuve que ir a retirar a entrada a Buenos Aires, lo que me costó bastante tiempo y dinero. Encima solo puede retirar el dueño de la tarjeta o sino hay que llevar una autorización frente a escribano. O sea, todo gastos que uno tiene que hacer por un error de ellos. Pese a mis insistentes pedidos, no la pasaron a digital, cosa que de alguna manera deberían haber podido hacer evitando la necesidad de ir a Buenos Aires. Al menos allí el tiempo de espera fue relativamente corto y la atención fue buena.

05 de Noviembre a las 8:19 hs.

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