Allaccess

Entradas no aparecen en cuenta de all access

Hola, realice la compra de tres entradas para tan bionica y cuando voy a confirmar el pago, me salta los casilleros en blanco. A todo esto, la plata ya me la descontaron del medio de pago pero las entradas no figuran ni en all access, ni me llegó una confirmación de compra al correo. Las entradas están reservadas o me devolveran el dinero? porque ya no puedo volver a intentar si no tengo el dinero