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Devolucion de dinero por entrada

Compre entradas para el recital de matallica y por la pandemia se pospuso. la primera vez ofrecieron la devolucion del dinero o que sirvan las entradas para la proxima fecha. Aceptamos. Pero ahora se volvio a posponer para fines del [números] y no queremos seguir esperando. Queremos la devolucion del dinero y ni siquiera nos responden.