Allaccess

Devolución cashless

No me devolvieron el dinero que cargué en la pulsera del Lollapalooza Argentina [números]. Mercadopago no puede realizar el reclamo porque pasaron más 30 días desde la carga, pero la devolución la pedí 8 días después de que terminará el festival, ni bien se habilitó. A los 14 días del pedido, me llega un mail que no especifica cuál es el problema, pero tampoco da soluciones. Tengo todos los recibos y mails recibidos. No consigo un contacto directo con la empresa.

No me devolvieron el dinero que cargué en la pulsera del Lollapalooza Argentina [números]. Mercadopago no puede realizar el reclamo porque pasaron más 30 días desde la carga, pero la devolución la pedí 8 días después de que terminará el festival, ni bien se habilitó. A los 14 días del pedido, me llega un mail que no especifica cuál es el problema, pero tampoco da soluciones. Tengo todos los recibos y mails recibidos. No consigo un contacto directo con la empresa.

Perelli F  solución recibida: 

Me contacté con Allaccess por todas sus redes sociales y al final, me pasaron un mail para que realice una "solicitud de soporte". Después de eso volví a entregarles mis datos y volví a recibir emails diciendo que nuevamente se habían rechazado las operaciones de devolución, pero luego de 3 emails se ve que solucionaron el inconveniente, así que recibí el dinero a mi cuenta de mercadopago.

18 de Mayo a las 10:50 hs.

Empresas más buscadas