Allaccess

Compré entradas y nunca me llego correo electrónico de confirmación de compra

En fecha 03-07-[números] compré 2 entradas para lollapalooza [números] y nunca me llegó el mail de confirmación de compra con el código correspondiente. No tienen ningún número de atención al cliente.
envié la queja respectiva a la empresa y aún no han respondido. Necesito una respuesta ya que las 2 entradas en total me han salido 13.[números] $.

En fecha 03-07-[números] compré 2 entradas para lollapalooza [números] y nunca me llegó el mail de confirmación de compra con el código correspondiente. No tienen ningún número de atención al cliente.
envié la queja respectiva a la empresa y aún no han respondido. Necesito una respuesta ya que las 2 entradas en total me han salido 13.[números] $.

Pablo A  solución recibida: 

Me respondieron que el código de compra había llegado en otra cuenta abierta oportunamente en All Access. Entré a esa vieja cuenta y las encontré.

19 de Febrero a las 19:55 hs.

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