Allaccess
Compra anulada y dinero no devuelto

María J
Empresa reclamada: Allaccess

Realice una compra de una entrada para el lollapalooza 2018 y a los dos días me llego un correo diciéndome que la operación fue anulada.
mande un correo al correo de contacto de all access preguntando por qué me anularon la operación y nunca recibí respuesta, pero como ellos me informaban que el dinero aparecía devuelto y lo mismo informaba mi cuenta de Mercado Pago me quede tranquila y compre una nueva entrada.
ahora me llego el resumen de la tarjeta y aparecen las dos compras y nunca se anuló el pago de la compra inicial.
exijo que me devuelvan el dinero de la entrada que se anuló.

Realice una compra de una entrada para el lollapalooza 2018 y a los dos días me llego un correo diciéndome que la operación fue anulada. mande un correo al correo de contacto de all access preguntando por qué me anularon la operación y nunca recibí respuesta, pero como ellos me informaban que el dinero aparecía devuelto y lo mismo informaba mi cuenta de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> me quede tranquila y compre una nueva entrada. ahora me llego el resumen de la tarjeta y aparecen las dos compras y nunca se anuló el pago de la compra inicial. exijo que me devuelvan el dinero de la entrada que se anuló.