Allaccess

Codigo de validación incorrecto

Hola buen día! el día 20 de agosto realice la compra para el show de andrea bocelli en el hipódromo, confundí el código de verificación y con solo dos intentos me bloqueó la posibilidad de poner el que era correcto, creí que era el que había puesto pero no lo era y ahora no me permite verificarlo. Ya hice 4 solicitudes de reclamo y no tengo respuesta, por favor necesito me puedan ayudar para no perder las entradas.
gracias.