Allaccess

Cancelaron compra sin pedirlo

Realicé la compra para el recital de coldplay del día 04/11. Envié un correo solicitando el cambio de dirección de envío de entradas desde su propia web en la opción de cambio de dirección a lo que me contestan que mi compra fue cancelada y me realizamos la devolución a la tarjeta cuando yo jamás solicité eso (es más, el mail tiene como asunto cambio de domicilio). No tienen número de teléfono, no hay manera de hablar con una persona. Si no me solucionan esto voy a dedicarme a ir a defensa al consumidor hasta que me devuelvan las entradas ya sacadas y que jamás fueron canceladas por mi.

Realicé la compra para el recital de coldplay del día 04/11. Envié un correo solicitando el cambio de dirección de envío de entradas desde su propia web en la opción de cambio de dirección a lo que me contestan que mi compra fue cancelada y me realizamos la devolución a la tarjeta cuando yo jamás solicité eso (es más, el mail tiene como asunto cambio de domicilio). No tienen número de teléfono, no hay manera de hablar con una persona. Si no me solucionan esto voy a dedicarme a ir a defensa al consumidor hasta que me devuelvan las entradas ya sacadas y que jamás fueron canceladas por mi.


Empresas más buscadas