No he recibido hasta ahora el valor del voucher que cambié por devolución de pasajes emitidos con fecha 19 de noviembre de 2019 para viajar en mayo 2020.
he efectuado distintos reclamos a la empresa, cuyos mails tengo en mi poder y sólo han respondido que estaban estudiando o una respuesta automática, el 14 de diciembre de 2021. Exugo la devolución inmediata del dinero, ya muy devaluado o que alitalia me compense con 2 pasajes. Esto es e*****.,
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Compramos a principios del 2020 dos pasajes para ir a italia a la emp…
Despues de 3 anos de reclamos, desde la pandemia que suspendieron el …
Cobro en pesos y con impuesto pais en el sitio oficial.
el 28/3/23 r…
Alitalia no me dio ninguna respuesta desde el 21 de diciembre en un mail automatico
15 de Mayo a las 20:34 hs.ResponderEsto es Estafa. Pague por un servicio que Nunca utilice.
15 de Mayo a las 20:35 hs.ResponderNo he recibido ningun tipo de respuesta. Lo de Alitalia es ESTAFA. No me han hecho el reembolso que pague en Noviembre del **** para viajar en ****
26 de Mayo a las 11:39 hs.ResponderPor otra parte el telefono que figura en la pagina web ni siquiera tiene ningun tono. Es una linea muerta.
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Hola Ana, si compraste desde Argentina ponete en contacto con abogados especialistas en defensa del consumidor y turismo mail defensadelconsumidoryturismo*hotmail.com o pasanos un contacto, la consulta del caso es sin costo. Si no se reclama con un abogado las compañías aéreas y las agencias no resuelven nada lamentablemente.
04 de Junio a las 2:31 hs.ResponderMuchas gracias. A traves de Facebook encontramos el mail de la persona encargada de estod tramites y ya me han reembolsado el dinero.
10 de Enero a las 16:27 hs.