Hola! me comunico con ustedes porque recientemente adquirí un paquete de sus magdalenas y lamentablemente me llevé una gran decepción al abrirlo. El tamaño de las unidades era considerablemente más chico de lo esperado y de lo que normalmente ofrecen.
siempre confié en la calidad de sus productos, pero esta vez sentí que no se cumplió con el estándar al que nos tienen acostumbrados. Entiendo que puede haber variaciones, pero en esta ocasión fue notorio al punto de afectar la experiencia del consumo.
les agradecería si pudieran brindarme una explicación al respecto, y en lo posible, una compensación por el producto recibido.
quedo atenta a su respuesta
Hola! me comunico con ustedes porque recientemente adquirí un paquete de sus magdalenas y lamentablemente me llevé una gran decepción al abrirlo. El tamaño de las unidades era considerablemente más chico de lo esperado y de lo que normalmente ofrecen.
siempre confié en la calidad de sus productos, pero esta vez sentí que no se cumplió con el estándar al que nos tienen acostumbrados. Entiendo que puede haber variaciones, pero en esta ocasión fue notorio al punto de afectar la experiencia del consumo.
les agradecería si pudieran brindarme una explicación al respecto, y en lo posible, una compensación por el producto recibido.
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No me otorgaron ninguna respuesta o solución de ningun tipo teniendo en cuenta que adjunté todas las pruebas pedidas, soy consumidor recurrente y la verdad que es una decepción para mí esta situación
20 de Mayo a las 8:27 hs.Responder