Aliexpress

Solución de problema

De acuerdo con la información de envío, son sus aduanas locales que llevan a cabo este paquete y retrasaron la entrega. Observe por favor que es deber del comprador para hacer el despacho de aduana normal y para pagar el impuesto. Puesto que necesitamos comprobar la razón detenida, confirme por favor con sus aduanas locales y proporcione los documentos oficiales de ellos para aclarar la razón detenida exacta a aliexpress en el plazo de 7 días civiles. Confirme por favor con sus aduanas locales y proporcione los documentos oficiales de ellos para aclarar la razón exacta detenida si usted es responsable de hacer el claro, por favor haga la separación de modo que usted pueda conseguir la mercancía cuanto antes. Normalmente sería detenido porque: 1. Falta algún documento requerido, como factura, licencia de importación o certificación, etc .; 2. Penalidad causada por un valor en aduana incorrecto; 3. Violación de derechos de propiedad intelectual o productos falsificados; 4. El instituto no gubernamental detiene el envío; 5. En contra de sus regulaciones locales; 6. Retraso de despacho aduanero. Puesto que nuestra meditación se basa en la razón detenida, confirme con sus costumbres locales y proporcione documentos oficiales de ellos u otra evidencia para aclarar la razón exacta detenida. Si no proporciona evidencia para aclarar el motivo detenido en la fecha de vencimiento, liberaremos el pago al vendedor en consecuencia.

esto es lo que ellos me respondieron y no se que hacer.. Desde ya muchas gracias!! saludos!!