A partir de noviembre de [números] ( hasta la fecha) he hecho varias compras en aliexpress pagando con mi tarjeta de débito a través de Mercado Pago y desde marzo de [números] tengo varios reembolsos pendientes que no he recibido ni en mi cuenta bancaria ni en mi cuenta de mercado pago.
en aliexpress me dicen que me ponga en contacto con mercado pago, pero su sitio de ayuda es completamente automatizado y no hay oportunidad de chatear con algún asesor que dé solución a mi problema.
y lo peor es que en mi cuenta de mp sólo me toman en consideración las compras hechas desde marzo de este año.
¿cómo me pongo en contacto con alguien de mercado pago para dar solución a mi problema?
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