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No llega mi pedido despues de 1 mes

Buen dia, tengo este tracker:un[números]mu, y nose que empresa lo tiene, indicando su ultima instancia: pendiente de ingreso a paquery; desde el 28 de agosto que realice el pedido, siendo mas de 1 mes, aun no llega a mi domicilio, espero puedan ayudarmen indicando que courier es el responsable aqui en peru-lima, para saber sobre el mismo a la brevedad posible, gracias.

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