Aliexpress

Esperando entrega de pedido un032900316mu

Mi paquete (pedido combinado) fue llevado por olva courier a la dirección de mi casa hace casi un mes pero no había nadie, salimos, y no reprogramaron la entrega. Me comuniqué con ali express y me indicaron que tenga paciencia, he esperado pacientemente y no me llega, llame al telf que me indicaron y me contestó olva courier diciendo que mi pedido fue devuelto a mail américas. Lo único que deseo es que me entreguen mi pedido! por favor reprogramen la fecha. El número de tracking es: un[números]mu
mi nombre es ana maría brun
y mu dirección y teléfono están registrados en ali express.
cuando vinieron no dejaron un papel para ir a recoger mi pedido, ese hubiera sido el procedimiento correcto. Les pido por favor hacerme llegar mi paquete o decirme a dónde lo puedo recoger! ni olva courier ni nadie me da razón ni me soluciona el problema. Se los voy a agradecer bastante, entrégueme mi pedido:
un[números]
gracias,
ana maría brun