Aliexpress

Disputa en aliexpress

Mi descontento es con el proceso de disp*** en la plataforma de aliexpress, ya que parece favorecer más al vendedor que al comprador, a pesar de contar con pruebas claras de que el producto recibido no es como se describe.

realicé una compra en la plataforma y recibí un vestido de mala calidad, que no solo difiere de la descripción, sino que además tiene fallas graves, como un cierre que no funciona. En definitiva, se trata de una e*****.

para respaldar mi reclamo, adjunté fotos y pruebas demostrando los defectos y la mala calidad del producto. Sin embargo, a pesar de toda esta evidencia, la disp*** aún no ha sido fallada a mi favor demoran mucho tiempo en dar soluciones y si las dan no son favorables.

exijo una revisión justa del caso y una respuesta clara sobre cómo proceder para obtener una solución adecuada. Me parece inaceptable que una plataforma tan grande proteja más al vendedor que al comprador, cuando hay pruebas contundentes de que el producto no cumple con lo prometido.