Saludos, realicé una compra en aliexpress desde agosto, como el vendedor nunca envió el producto, inicié una reclamación y se me hizo la devolución el 12/10/18, pero al día de hoy 1/12/[números] no he visto reflejado en mi cuenta de Mercado Pago la cantidad. Deseo ayuda para saber donde quedo mi dinero ( [números].6 mxn$) ya que en el centro de ayuda de aliexpress me informan que ya fue reembolsado. Gracias de antemano.
Saludos, realicé una compra en aliexpress desde agosto, como el vendedor nunca envió el producto, inicié una reclamación y se me hizo la devolución el 12/10/18, pero al día de hoy 1/12/[números] no he visto reflejado en mi cuenta de Mercado Pago la cantidad. Deseo ayuda para saber donde quedo mi dinero ( [números].6 mxn$) ya que en el centro de ayuda de aliexpress me informan que ya fue reembolsado. Gracias de antemano.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola compre en aliexpress [números] lamparas led de 6,3v mostrando la…
Razón:aliexpress hice una compra mostré un video del producto son lam…
Hola compre unas lamparas qué no funciona numero de pedido:[números]
…
Saludos, no he recibido mi dinero aún, pero Aliexpress menciona que ellos ya transfirieron el dinero a Mercado Pago, el problema es que este último no da ni correo de contacto ni teléfono por lo que no he podido comunicarme con ellos para pedir reembolso. Por lo que diría que mi problema es con MercadoPago y no Aliexpress, que por cierto ya no da opción de pagar con MercadoPago. Gracias por sus atenciones.
06 de Diciembre a las 14:54 hs.ResponderSí te van a reembolsar tu dinero, es cosa de Mercado Pago. Lo que pasa es que tardan como tres o hasta cuatro meses en reembolsarlo. Yo te sugiero que levantes una queja por este mismo medio, ya que Mercado Libre y Mercado Pago no tienen manera de contactarlos. Yo así lo he hecho y M P sí te responde pronto. A ellos les das los datos de tu compra y te agilizan el reeembolso. Pon tu queja a Mercado pago en esta página y verás.
13 de Diciembre a las 16:31 hs.ResponderGracias por la sugerencia, lo voy a hacer.
13 de Diciembre a las 23:43 hs.Como mencioné el problema es con Mercado Pago, no con Aliexpress, ya que ellos mencionan que ellos ya hicieron la transferencia.
01 de Enero a las 20:38 hs.Responder