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Alcance
Una incripcion que nunca hice y un descuento enorme que no pedi

Ferri B
Empresa reclamada: Alcance

Me llego un descuento que dice [números] alcanse s.a y yo no me inscribi ah ningun plan. No entiendo como pazo y como estoy en ese descuento. Quiero que me canselen porque no estoy de acuerdo.

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Ferri B Solución rechazada:

Es una estafa. Me sacan plata sin mi autorizacion y no entiendo como lo hicieron,es una plata qe ce utiliza cuando ce tieene familia.
Y yo lo necesito. Qiero qe me debuelban lo qe me sacaron y me den la baja de ese plan alcanse.

10 de Octubre a las 8:51 hs.Responder

Alcance Representante de Alcance propuso una solución:

BUENOS DIAS, PARA MAYOR INFORMACIÓN, POR FAVOR LE PEDIMOS QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS DE LUNES A VIERNES DE 7 A 15 HS AL TELEFONO GRATUITO (****-***-****) ó SINO AL *****-******. SABADOS DE 7:30 A 11:30 HS.
CASO CONTRARIO, PUEDE ENVIAR UNA NOTA POR ESTE MEDIO Ó POR FAX AL *****-****** SOLICITANDO LA BAJA, DONDE TAMBIEN DEBE FIGURAR UNA FIRMA SUYA, ACLARACION Y NUMERO DE DOCUMENTO PARA PODER PROCESARLA. ESTA NOTA PUEDE REALIZARLA A MANO O EN COMPUTADORA PERO DEBE CONSTAR SU FIRMA, POR ESO DEBE ESCANEAR LA NOTA O SACARLE UNA FOTO Y ADJUNTARLA AL CORREO ELECTRONICO.
DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
SALUDA ATTE.
ALCANCE S.A.

18 de Octubre a las 9:15 hs.Responder

Ferri B

Ai esta mi nota

24 de Octubre a las 21:48 hs.

Ferri B Solución rechazada:

Que si me hacen ese descuento sin mi autorizacion entonces que me den la baja sin dar buelta.

18 de Octubre a las 9:51 hs.Responder

Ferri B Solución rechazada:

Que me den la baja

21 de Octubre a las 11:00 hs.Responder

Ferri B Solución rechazada:

Porque no me aparece ningun correo donde pueda mandar es escrito para la baja. Quiero que me arreglen eso y que se comuniquen porque me mintieron y esa plata que me estan sacando es mucho para mi. Porque economicamente me afecta un monton

24 de Octubre a las 22:01 hs.Responder

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