Alcance

Devolución y baja

Hace mas de dos años di de baja el plan y me encuentro con descuento en mi cuenta de [números].00 debito automático. Que tengo q hacer para q me reintegren lo descontado y me den de baja de una ves

Hace mas de dos años di de baja el plan y me encuentro con descuento en mi cuenta de [números].00 debito automático. Que tengo q hacer para q me reintegren lo descontado y me den de baja de una ves

Alcance Representante de Alcance  propuso una solución: 

BUENOS DIAS, PARA MAYOR INFORMACIÓN, POR FAVOR LE PEDIMOS QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS DE LUNES A VIERNES DE 7 A 15 HS AL TELEFONO GRATUITO (****-***-****) ó SINO AL *****-******. SABADOS DE 7:30 A 11:30 HS.
CASO CONTRARIO, PUEDE ENVIAR UNA NOTA POR ESTE MEDIO Ó POR FAX AL *****-****** SOLICITANDO LA BAJA, DONDE TAMBIEN DEBE FIGURAR UNA FIRMA SUYA, ACLARACION Y NUMERO DE DOCUMENTO PARA PODER PROCESARLA. ESTA NOTA PUEDE REALIZARLA A MANO O EN COMPUTADORA PERO DEBE CONSTAR SU FIRMA, POR ESO DEBE ESCANEAR LA NOTA O SACARLE UNA FOTO Y ADJUNTARLA AL CORREO ELECTRONICO.
DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
SALUDA ATTE.
ALCANCE S.A.

05 de Noviembre a las 12:40 hs.
mariaguirr  Solución rechazada: 

Hace mas de 2 años di de baja el plan y todavía me descuentan el dinero de mi cuenta. Necesito una solución reintegro del dinero

10 de Noviembre a las 10:35 hs.
Alcance Representante de Alcance  propuso una solución: 

BUENOS DIAS, PARA MAYOR INFORMACIÓN, POR FAVOR LE PEDIMOS QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS DE LUNES A VIERNES DE 7 A 15 HS AL TELEFONO GRATUITO (****-***-****) ó SINO AL *****-******. SABADOS DE 7:30 A 11:30 HS.
DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
SALUDA ATTE.
ALCANCE S.A.

15 de Noviembre a las 9:39 hs.
mariaguirr  solución recibida: 

Mande el correo y me contestaron a la brevedad. Y ya tengo solución. Muchas gracias

21 de Noviembre a las 15:45 hs.

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