Alcance

Darle la baja al servicio y reintegro

Desde febrero de este año me estan cobrando [números] pesos de la trajeta visa gold de bbva, recien el mes pasado me di cuenta mirando el resumen detalladamente, me dijeron que para "darle la baja" o iniciar una investigacion tenia que hacerlo mediante la pagina de visa home, a la cual no puedo acceder, quisiera que den la baja, ya que nunca accedi a este plan, tambien quisera que reintegren toda la plata que he pagado sin ningun consentimiento

Desde febrero de este año me estan cobrando [números] pesos de la trajeta visa gold de bbva, recien el mes pasado me di cuenta mirando el resumen detalladamente, me dijeron que para "darle la baja" o iniciar una investigacion tenia que hacerlo mediante la pagina de visa home, a la cual no puedo acceder, quisiera que den la baja, ya que nunca accedi a este plan, tambien quisera que reintegren toda la plata que he pagado sin ningun consentimiento

Alcance Representante de Alcance  propuso una solución: 

BUENOS DIAS, PARA MAYOR INFORMACIÓN, POR FAVOR LE PEDIMOS QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS DE LUNES A VIERNES DE 7 A 15 HS AL TELEFONO GRATUITO (****-***-****) ó SINO AL *****-******. SABADOS DE 7:30 A 11:30 HS.
CASO CONTRARIO, PUEDE ENVIAR UNA NOTA POR ESTE MEDIO Ó POR FAX AL *****-****** SOLICITANDO LA BAJA, DONDE TAMBIEN DEBE FIGURAR UNA FIRMA SUYA, ACLARACION Y NUMERO DE DOCUMENTO PARA PODER PROCESARLA. ESTA NOTA PUEDE REALIZARLA A MANO O EN COMPUTADORA PERO DEBE CONSTAR SU FIRMA, POR ESO DEBE ESCANEAR LA NOTA O SACARLE UNA FOTO Y ADJUNTARLA AL CORREO ELECTRONICO.
DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
SALUDA ATTE.
ALCANCE S.A.

23 de Noviembre a las 9:23 hs.Responder

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