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Dar de baja. no quiero que me saquen mas plata de la cuenta

Quiero saber porque me estan descontando plata de mi cuenta . La chica que ami me hablo para que firme el folleto que ella misma me mostro me dijo que no me iban a descontar nada solo era para entrar a un sorteo al cual si salia sortiado me iban a ubicar y avisarme pero nunca me dijeron nada y ya me estan descontando plata de mi cuenta quiero que me expliquen y me den de baja porque no quiero que me saquen mas plata de la cuenta. Gracias