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Alcance
Consulta por descuento mensual

Item: Alcance
Rating: 10
Author: Pedro D

Pedro D
Empresa reclamada: Alcance

Buen dia.. Quisiera saber que es lo que me estan descontando, porque no recuerdo haber hecho algun tipo de tramite con el nombre de esta empresa, o si lo hice quiero saber a que se refiere.. Porque me estan descostando 1.[números] por mes y no se de que es.

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Alcance Representante de Alcance propuso una solución:

BUENOS DIAS, PARA MAYOR INFORMACIÓN, POR FAVOR LE PEDIMOS QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS DE LUNES A VIERNES DE 7 A 15 HS AL TELEFONO GRATUITO (****-***-****) ó SINO AL *****-******. SABADOS DE 7:30 A 11:30 HS.
CASO CONTRARIO, PUEDE ENVIAR UNA NOTA POR ESTE MEDIO Ó POR FAX AL *****-****** SOLICITANDO LA BAJA, DONDE TAMBIEN DEBE FIGURAR UNA FIRMA SUYA, ACLARACION Y NUMERO DE DOCUMENTO PARA PODER PROCESARLA. ESTA NOTA PUEDE REALIZARLA A MANO O EN COMPUTADORA PERO DEBE CONSTAR SU FIRMA, POR ESO DEBE ESCANEAR LA NOTA O SACARLE UNA FOTO Y ADJUNTARLA AL CORREO ELECTRONICO.
DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
SALUDA ATTE.
ALCANCE S.A.

06 de Setiembre a las 9:34 hs.

Pedro D Solución rechazada:

No mr parece que yo tenga que hacer una nota porque yo en ningun momento firme nada para que a mi se me debite una cuota proveniente de esa empresa. Quiero que me den la baja, que la hagan ellos.

07 de Setiembre a las 8:24 hs.

Alcance Representante de Alcance propuso una solución:

ESTIMADO, YA CON LOS DATOS QUE NOS PASO LE CONFIRMAMOS LA BAJA.
CUALQUIER DUDA, LE PEDIMOS QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS DE 7 A 15 HS AL TELEFONO GRATUITO (****-***-****).
DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
SALUDA ATTE.
ALCANCE S.A.

08 de Setiembre a las 9:52 hs.

Pedro D solución recibida:

Buen dia, gracias a ustedes si estoy dado de baja de Alcance S.A, me comunique por telefono hace unos dias para consultar, y me informaron que si biennestaba registrado en su sistema, tambien estaba registrada la baja del mismo.. Muchas gracias!

20 de Setiembre a las 19:18 hs.

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