Hice una reserva a través de el app carngo , donde ofrecen un seguro el cual compre, estando ya asegurado por mi tarjeta de crédito, cuando llegó el día de la recogida del auto, no me quisieron aceptar el seguro , el gerente de la la tienda fue súper grosero y me dijo que el auto era de ellos y si quería el auto tenia que dar un depósito de [números] dólares, por supuesto eso no pasó pues mi tarjeta es de [números] y después de 2 horas de mal rato termine rentando el auto en otro renta car , en viajado bastante y nunca me habían pedido [números] dollars de seguro, tengo todas las pruebas, ambos contratos, solo quiero que mas nadie pase por una experiencia como esta porque se supone que uno va de vacaciones y no a encontrarse con estos problemas, fue en alamo de cancun y el gerente es un grosero y lo menos que quiere es ayudar al cliente, muy mala experiencia
Hice una reserva a través de el app carngo , donde ofrecen un seguro el cual compre, estando ya asegurado por mi tarjeta de crédito, cuando llegó el día de la recogida del auto, no me quisieron aceptar el seguro , el gerente de la la tienda fue súper grosero y me dijo que el auto era de ellos y si quería el auto tenia que dar un depósito de [números] dólares, por supuesto eso no pasó pues mi tarjeta es de [números] y después de 2 horas de mal rato termine rentando el auto en otro renta car , en viajado bastante y nunca me habían pedido [números] dollars de seguro, tengo todas las pruebas, ambos contratos, solo quiero que mas nadie pase por una experiencia como esta porque se supone que uno va de vacaciones y no a encontrarse con estos problemas, fue en alamo de cancun y el gerente es un grosero y lo menos que quiere es ayudar al cliente, muy mala experiencia
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