Alquilé un auto online y se lo debitaron de mi tarjeta antes de que llegue al mostrador del aeropuerto en Miami a buscar el auto. Cuando pedi el auto figuraba como no pagado y tuve que volver a pagar mientras hacía el reclamo porque los trabajadores del aeropuerto no pudieron solucionar ni visualizar ese cobro anticipado. Ha pasado casi 1 mes y no hay nadie en alamo que se haga cargo. El pago online lo hicimos desde Santiago de Chile y adujeron a que como la transacción fue desde Chile online ellos en Miami en el counter no tenían nada que hacer. Finalmente volví a pagar y me mantuvieron las condiciones y la camioneta y lo tomé porque no me quedaba mejor alternativa. Pero el primer cobro de casi 1mil dólares no tenemos a quién reclamar .
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El reclamo fue atendido por el mismo medio donde se arrendó y pagó y ya devolvieron el dinero cobrando por error la semana pasada o sea demoraron 2 semanas.
08 de Octubre a las 11:50 hs.