El 1/10 retiramos en el galeao el auto alquilado a unidas (alamo)
1 - en la oficina de unidas contratamos un gps y pagamos un seguro contra terceros cuando despegar ya nos habia cobrado un seguro y ellos no lo reconocian
2- los empleados nos hicieron perder 2 hs probando gpses que no funcionaban, el gps que nos dieron dejo de funcionar en el camino, esto proboco que nos perdieramos y nos envie por lugares muy peligrosos (dicho por los brasileros)
3- tuvimos que atravesar un camino de tierra descampado, basural hasta dar con la autopista fluminense que nos llevo a macae y mas alla ,tardamos 8 hs en llegar. Perdimos todo el dia, en buzios un auto nos choco por detras estando estacionado que sedio a la fuga segun testigos de informe policiasl el cual fue presentado e ignorado en la agencia de unidas sin ser reconocida y no haciendose responsable en lo absoluto del seguro pagado obligandome a abonar [números] reales y dirigiendose a nosotros en muy malos terminos. Todo esto nos llevo a casi perder el vuelo de 5 personas y con 2 personas descompuestas con presion siendo atendidas en el avion. Es lamentable que una empresa como despegar tenga una mancha por este servico no recomendaria a nadie que alquile un auto en brasil por despegar ya que fue una experiencia horrorosa
El 1/10 retiramos en el galeao el auto alquilado a unidas (alamo)
1 - en la oficina de unidas contratamos un gps y pagamos un seguro contra terceros cuando despegar ya nos habia cobrado un seguro y ellos no lo reconocian
2- los empleados nos hicieron perder 2 hs probando gpses que no funcionaban, el gps que nos dieron dejo de funcionar en el camino, esto proboco que nos perdieramos y nos envie por lugares muy peligrosos (dicho por los brasileros)
3- tuvimos que atravesar un camino de tierra descampado, basural hasta dar con la autopista fluminense que nos llevo a macae y mas alla ,tardamos 8 hs en llegar. Perdimos todo el dia, en buzios un auto nos choco por detras estando estacionado que sedio a la fuga segun testigos de informe policiasl el cual fue presentado e ignorado en la agencia de unidas sin ser reconocida y no haciendose responsable en lo absoluto del seguro pagado obligandome a abonar [números] reales y dirigiendose a nosotros en muy malos terminos. Todo esto nos llevo a casi perder el vuelo de 5 personas y con 2 personas descompuestas con presion siendo atendidas en el avion. Es lamentable que una empresa como despegar tenga una mancha por este servico no recomendaria a nadie que alquile un auto en brasil por despegar ya que fue una experiencia horrorosa
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