Buenos días el día viernes 3 de junio realice la devolución en el aeropuerto de miami el vehículo rentado en la cía alamo, quienes procedieron hacer el chequeo de rutina y me entregaron un recibo determinandome un salgo a pagar de 64 usd en forma unilateral u arbitraria sin darme ninguna explicación, ni hacerme ninguna encuesta si estaba de acuerdo o no, simplemente me entrego recibo a pagar me dio la espalda.
no sólo que entregue un día antes el vehículo y no me dieron devolución por ello, sino que me grabaron un saldo a pagar de 64 usd habiendo pagado todos los seguros, km libre, conductor adicional y entregue tanque lleno y vehículo en perfectas condiciones, etc
espero que una cía del prestigio de alamo me de una respuesta satisfactoria y compensación.
desde ya muchas gracias
gerónimo guevara
datos recibo
aa [números]
vehículo gr[números]
Buenos días el día viernes 3 de junio realice la devolución en el aeropuerto de miami el vehículo rentado en la cía alamo, quienes procedieron hacer el chequeo de rutina y me entregaron un recibo determinandome un salgo a pagar de 64 usd en forma unilateral u arbitraria sin darme ninguna explicación, ni hacerme ninguna encuesta si estaba de acuerdo o no, simplemente me entrego recibo a pagar me dio la espalda.
no sólo que entregue un día antes el vehículo y no me dieron devolución por ello, sino que me grabaron un saldo a pagar de 64 usd habiendo pagado todos los seguros, km libre, conductor adicional y entregue tanque lleno y vehículo en perfectas condiciones, etc
espero que una cía del prestigio de alamo me de una respuesta satisfactoria y compensación.
desde ya muchas gracias
gerónimo guevara
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Alamo ha revertido el asiento en la tarjeta, lo cual es parte de la solución, pero como siempre estas grande empresas cometen errores involuntarios o voluntarios, a costa de que los consumidores de sus servicios sean quienes padezcan un mal momento, reclamen, gastos telefónicos, etc, siendo indemne económicamente para ellos, ya que no otorgan resarcimiento ppr su conducta dañosa.
14 de Junio a las 15:49 hs.Responder