Alamo

Estafa

Hola buenos dias! estamos muy defraudados ya que llegamos a nuestro pais argentina y nos encontramos con que nos cobraron [números] usd en la tarjeta por servicios extras que dijimos que no queríamos al momento de retirar el auto en aeropuerto de miami¡! el empleado que nos atendió nos hizo firmar los papeles y añadio estos servicios extras (inecesarios) igual a nuestra planilla y nos hizo firmar!! al regresar a nuestro pais nos enteramos que nos hizo firmar estos servicios que nooo queríamos, eso no se hace!! cuando uno confía en su empresa, contrata sus servicios y pasan estas cosas arruinan las vacaciones tan lindas que tuvimos!! la verdad nos defraudó mucho!! llamamos y nos dijeron que debíamos comunicarnos con despegar que es donde reservamos y compramos en auto pero la verdad es que el problema no fue de despegar sino de ustedes cuando retiramos el auto alla!! espero por lo menos una respuesta de ustedes!! saludos sofia