Buen día! antes que nada quiero decir que estoy indignado y en un minuto me arruinaron las vacaciones con mi familia. Llegamos a devolver el auto en el aeropuerto de santiago de chile y me dicen que el auto tiene un piquete en el vidrio que antes no tenía. Y que nosotros firmamos que no estaba. Adjunté una foto del auto como me lo entregaron y ese puntito ya estaba. Encima el vidrio estaba sucio y se aprovechan que uno viene cansado del viaje.
es una manchita que apenas se distingue en la foto. Mucho menos la podíamos ver nosotros luego de un viaje en avión y una espera agotadora por el bus del rent a car y el auto.
también me cobraron cargos por un tag de peaje que igualaba lo que pagué en rentalcars en total. Es una vergüenza todo y veo que la estafa se multiplica por todos lados y en muchos casos.
ya me cobraron y ni siquiera me respondieron uno de los 4 mails que envié a [email protected]
Buen día! antes que nada quiero decir que estoy indignado y en un minuto me arruinaron las vacaciones con mi familia. Llegamos a devolver el auto en el aeropuerto de santiago de chile y me dicen que el auto tiene un piquete en el vidrio que antes no tenía. Y que nosotros firmamos que no estaba. Adjunté una foto del auto como me lo entregaron y ese puntito ya estaba. Encima el vidrio estaba sucio y se aprovechan que uno viene cansado del viaje.
es una manchita que apenas se distingue en la foto. Mucho menos la podíamos ver nosotros luego de un viaje en avión y una espera agotadora por el bus del rent a car y el auto.
también me cobraron cargos por un tag de peaje que igualaba lo que pagué en rentalcars en total. Es una vergüenza todo y veo que la estafa se multiplica por todos lados y en muchos casos.
ya me cobraron y ni siquiera me respondieron uno de los 4 mails que envié a [email protected]
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Nunca contestaron y ya me cobraron. Una vergüenza
15 de Marzo a las 20:12 hs.ResponderUna vergüenza las respuestas de Alamo Chile. Y solo contestaron algo porque los presionaron de Alamo internacional.
26 de Marzo a las 9:33 hs.ResponderMe cobraron sin siquiera enviarme una factura del supuesto arreglo, que encima no me correspondía pagar.
Indignante. Maldigo el día que contraté con Alamo.
Vergüenza Álamo
10 de Abril a las 13:47 hs.ResponderSigo sin respuesta. NI siquiera me enviaron la factura o los datos necesarios para que yo pueda gestionar el seguro de mi tarjeta de crédito. Un desastre, por favor contente alguien.
20 de Abril a las 14:05 hs.Responder