Aladinus

Reclamo y devolucion

Hola, en mi resumen de la tarjeta nativa, me están debitando un servicio de aladinus que nunca contraté por un importe de $698 (3 de mayo de 2022) pero hay muchos otros anteriores. Inicio este reclamo esperando pronta respuesta y devolución del dinero descontado de mi cuenta. Desde ya muy agradecida y esperando pronta resolución.

Hola, en mi resumen de la tarjeta nativa, me están debitando un servicio de aladinus que nunca contraté por un importe de $698 (3 de mayo de 2022) pero hay muchos otros anteriores. Inicio este reclamo esperando pronta respuesta y devolución del dinero descontado de mi cuenta. Desde ya muy agradecida y esperando pronta resolución.
Aladinus Representante de Aladinus  propuso una solución: 

Buenos días, Sra. Celia,

Le confirmamos la baja dada el día 15 / 06 / 22, con numero de gestión, 27 ***.
Le solicitamos de por cerrado el reclamo.
Por cualquier otra duda, por favor, comunicarse con el **** *** ****, o puede escribirnos a servicios*aladinus.global.

Muchas gracias.
Servicio de Atención al Cliente
ALADINUS
****aladinus.global

15 de Junio a las 10:58 hs.Responder
Celia J  Solución rechazada: 

Hola, desearía una devolución de los importes que fueron descontados de mi cuenta bancaria. Desde ya agradecida.

16 de Junio a las 18:01 hs.Responder
Aladinus Representante de Aladinus  propuso una solución: 

Sra. Corti, buenos dias,
Por favor, comuniquese con nosotros al **** *** ****, para resolver esto que plantea.
Por favor, de por cerrada la solucion.

Muchas gracias.
Servicio de Atención al Cliente
ALADINUS
****aladinus.global

21 de Junio a las 10:25 hs.Responder

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