Aladinus

Descuento no autorizado

Me debitan algo q no fue autorizado ,, llamo y no responde. Necesito q me reintegren urgente lo que me debitaron. Muchas gracias.

Me debitan algo q no fue autorizado ,, llamo y no responde. Necesito q me reintegren urgente lo que me debitaron. Muchas gracias.
Aladinus Representante de Aladinus 

¡Hola Rosales!

¡Muchas gracias por escribirnos!
Te confirmamos que recibimos tu consulta y a la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.

Saludos,

Atención al cliente - Aladinus

04 de Diciembre a las 17:52 hs.
Aladinus Representante de Aladinus  propuso una solución: 

Estimada Elsa.

Te confirmamos nuevamente a través de este medio, que la baja del servicio fue dada el día 1 7 / 1 1 / 2 0 con numero de gestión, 1 2 2 5 5.
Realizándose el reintegro solicitado el día 2 5 / 1 1 / 2 0 con numero de gestión 1 2 5 4 8, que se *****reflejado en su cuenta en el transcurso de este mes.
Te solicitamos des por resuelto este caso.

Muchas gracias.
Saludos cordiales,
ALADINUS - Servicio de atención al cliente.

04 de Diciembre a las 20:30 hs.
Rosales M  Solución rechazada: 

Necesito se me reintegren lo debitado urgente

09 de Diciembre a las 14:26 hs.
Aladinus Representante de Aladinus  propuso una solución: 

Estimada Elsa,

Te volvemos a confirmar que el reintegro fue realizado el dia 2 5 / 1 1 / 2 0 con numero de gestion 1 2 5 4 8.
Te pedimos revises tu resumen de cuenta.

Te solicitamos des por resuelto el caso.

Muchas gracias.
Saludos cordiales,
ALADINUS - Servicio de atención al cliente.

09 de Diciembre a las 14:44 hs.
Aladinus Representante de Aladinus 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosales M

23 de Diciembre a las 12:30 hs.

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