Necesito la baja de los dos servicios que me debitaron, ya que el primer mes es gratis y el débito ya lo hicieron.
yo me comunique con aldana y me dijo que lo probara y que no me haga problema porque no me iban a cobrar nada a lo que yo le insistí en que no me interesaba el servicio y quería la baja y ahora me figura un débito posterior a ese día. Ella me dijo que deje que los conozca que sino lo quería que llame antes de fin de mes para que no me cobraran y ahora veo en mi cuenta que ya me lo descontaron, por lo que necesito la cancelación del débito y la baja de los servicios. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quisiera dar de baja el contrato ya que me quede sin trabajo y no voy…
No lo necesito y no lo ocupo no me sirve de nada necesito darlo de ba…
Buenos dias queria avisar por este medio que atraves de la tarjeta la…
¡Hola Emanuel!
16 de Diciembre a las 16:16 hs.¡Muchas gracias por escribirnos!
Te confirmamos que recibimos tu consulta y a la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.
Saludos,
Atención al cliente - Aladinus
Estimado Emanuel, buenos días,
17 de Diciembre a las 10:17 hs.Te confirmamos por este canal la cancelación efectiva del servicio contratado.
Dicha baja fue realizada el día 1 7 / 1 2 / 2 0, con número de gestión 1 3 3 5 4, y 1 3 3 5 7.
Se inicio la solicitud de reintegro hecha en el día de hoy, con numero de gestión 1 3 3 5 6 y 1 3 3 5 8.
A partir del mes que viene no *****el debito en su tarjeta, y se le reintegrara el importe correspondiente.
Ante cualquier duda o consulta podés ponerte en contacto con nuestro centro de atención al cliente, comunicándote al 0 8 1 0 2 2 0 2 5 2 3.
Te solicitamos por favor, des por solucionado el reclamo.
Muchas gracias.
Atención al cliente - ALADINUS
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emanuel P
23 de Diciembre a las 12:30 hs.Se resolvio el problema rapido y me reintegraron lo que me habian cobrado.
23 de Diciembre a las 12:45 hs.