Airydress

Que se resuelva el problema de la aduana para recibir el producto o que sea devu

Orden [números] con airydress.com

estimados recibí hace 3 dias un llamado de empresa dhl (guía aérea
n° [números] ) diciendo que había llegado un envío desde china a mi nombre pero que tiene pago de 24.[números] pesos chilenos por internación por la aduana. Al momento de la compra el envío tenia un costo de 0. ¿como se soluciona este problema? yo no voy a pagar ese valor por este envío, además que solo hay 7 días para pagar el valor mencionado abajo, pasado estos 7 días se debe pagar bodega por día y todos estos costos quedaran a mi nombre. Esperando una pronta respuesta de su parte ya que he escrito al mail que sale en la página ya 2 veces y no recibo respuesta.