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No me ha llegado el pedido que hice el día 1/12/2020, esta pagado

Hola buenas, me gustaría saber por qué no me llega mi pedido que hice el 01/12/[números] y he pagado con tarjeta bancaria.

Hola buenas, me gustaría saber por qué no me llega mi pedido que hice el 01/12/[números] y he pagado con tarjeta bancaria.

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