Airydress

Necesito que me cambien estos vestidos por otra talla y el modelo lo más posible

Es la primera vez que hago una compra por internet.
les compre unos vestido y me quedaron grandes
necesito cambiar por otra talla y por otro modelo, en fotos se ven precioso al verlo en persona no fue de mi gusto , uno de los vestido no tenia forma era como ponerse un saco y el otro vestido cuando lo elegí la parte de arriba era blanco con negro y me llego blanco con azul.
necesito que me soluciones en este problema y como hacer llegar estos vestido para que me lo cambien