Airydress

Cancele un pedido este fue cancelado y ahora me lo envían igual

Hice un pedido a airydress con pago online
cuando conseguí ver fotos reales del producto que envían de clientes y opiniones cancelé mi pedido cuando aún se podía hacer a través de un botón dentro del apartado mis pedidos que ponía cancelar
así lo hice al día siguiente recibí un mail ofreciéndome un descuento si quería mantener mi pedido y respondí que no
ayer he recibido un mail diciendo que mi pedido estaba enviado
la página es poco seria pero afortunadamente copié el texto del mail en que me ofrecían continuar mi pedido
es el siguiente
querido cris pita,
gracias por contactar con nosotros. Hemos recibido su boleto. Esto es lo que hemos presentado:

ya he dicho que deseo cancelar el pedido el el dom, 30 ago [números] a las 0:44, noreply.airydress.com < [email protected]> escribió: > querido cris.pitaromero, > > nuestro representante al cliente se ha respondido a su billete #[números]: > > > *traducción de google:* > > gracias por su correo electrónico. Disculpe las molestias ocasionadas si > no le respondimos a tiempo. Lamentamos saber que desea cancelar el pedido. > en cuanto a su pedido, la preparación toma días hábiles y el envío entre 12 > y 17 días hábiles. Discúlpese si hay algún retraso con su pedido debido a > la epidemia de covid-19 y la temporada alta de productos de moda. Tenga la > seguridad de que nuestros productos tienen garantía de calidad a precios > muy razonables. Esperamos sinceramente que pueda mantener el pedido. Si > tiene la amabilidad de conservar el pedido, nos encantaría ofrecerle un > cupón de descuento del 5% para su próxima compra