Estoy esperando comunicación para fecha de entrega de un sillón/almohadones, que ya fue pagado con tarjeta de crédito. En la fecha que me señalaron la empresa se contactaría para entrega nunca se produjo (13 al 17/07) y no tengo teléfono de contacto ni de agrupate ni de la fábrica de muebles de la que sólo sé que es en lanús. Mandé varios emails a agrupate pero desde el 13 de julio no tengo más respuestas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Llevo meses reclamando a groupon, agrupate.com, por quien fue adquiri…
Al día de la fecha siendo que lo compre hace un año no tengo respuest…
Hice una compra y nunca me entregaron el producto. Me reintegraron el…
11/07/**** realice la compra de un articulo, al llegar al lugar me dicen que ellos no venden ese articulo que es un error fe agrupate, y desde agrupate no dan respuesta, es una verguenza
20 de Julio a las 18:58 hs.Responder¡Hola!
26 de Julio a las 12:28 hs.ResponderVerificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente. Ante cualquier duda, vuelve a comunicarte a [email protected]
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
Qué solución es dar una serie de excusas de"estamos trabajando para solucionar tu problema, ya nos comunicamos con el vendedor y próximamente se comunicará con vos para pactar la entrega". ALGO QUE NUNCA SUCEDIÓ. Les solicité la devolución del importe pero nunca me respondieron.
22 de Agosto a las 11:24 hs.Responder