Compré una notebook, en tres cuotas y su envío en junio. En agosto me llamaron telefónicamente, tengo la llamada grabada, informándome que las unidades llegaron con fallas. Me dieron dos opciones, otra pagando más o la devolución del dinero. Pedí la segunda opción. A partir de ese momento nadie me responde a la devolución del dinero pagado.
sólo quiero que me devuelvan todo el dinero pagado. Gracias
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No se comunicó nadie conmigo. NO ME HAN DADO NINGUNA RESPUESTA, NI ESCRITA NI TELEFÓNICA.
29 de Agosto a las 10:00 hs.No dan ningún otro contacto que el que ya utilicé.
¡Hola!
31 de Agosto a las 14:42 hs.Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución y continúes la comunicación a través de [email protected]
¡Muchas gracias!
Después de tres meses de tratar alguna resolución sobre la entrega del producto o la devolución del dinero, me dieron una respuesta.
09 de Setiembre a las 7:07 hs.