Me han cobrado más de lo aceptado en su plataforma primero me hicieron un cargo según lo acordado en la plataforma y 15 min después me cobraron un 20% más y se niegan a resolverlo y solucionarlo. Son un engaño no merece la pena reservar con ellos, te marean pidiendo documentación para que desistas en el intento, vale mas el tiempo que pierdes que el ahorro que ofrecen. Booking, airbnb etc… sin más serios y efectivos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
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No han solucionado el cobro ni se han puesto en contacto conmigo.
21 de Noviembre a las 10:23 hs.ResponderHola Diego B,
21 de Noviembre a las 14:36 hs.ResponderGracias por contactarnos.
Hemos localizado su reserva y le hemos enviado un correo al email registrado. Por favor, revise su bandeja de entrada y respóndalo si requiere ayuda adicional.
Saludos,
Renato
No han contactado conmigo por este problema
03 de Diciembre a las 8:50 hs.ResponderHola Diego B,
05 de Diciembre a las 10:05 hs.ResponderGracias por contactarnos.
Si usted considera que su caso no ha sido resuelto, puede contactarnos de nuevo por correo.
Saludos,
Sheila
Ya lo he realizado sin respuesta
05 de Diciembre a las 11:49 hs.ResponderSin rastro de Agoda, no han resuelto ni se han interesado por mi problema
17 de Diciembre a las 5:19 hs.ResponderHola Diego B
17 de Diciembre a las 5:41 hs.ResponderGracias por contactarnos.
Hemos visto que nuestra última interacción con usted fue un correo el 22 de noviembre, al que no respondió. Por favor, responda a ese correo para poder avanzar en su caso.
Recuerde no responder a los correos automáticos de no-reply. Responda a los de servicio al cliente.
Saludos,
^Sheila
Si se ha respondido y adjuntado la documentación requerida, dejar de marear y resolver que es de lo que se trata
18 de Diciembre a las 5:48 hs.